净灵会员服务与退款规则
会员服务协议与退款规则版本:2026-08-v2 页面更新日期:2026年10月12日
本规则由谷城县拓源软件开发工作室(以下简称“我们”)制定,适用于净灵网站(tuoyuan.site)及其配套服务。
会员权益
会员权益在支付成功且服务端通过有效支付通知或主动查单确认后生效。有效期内解析不扣普通额度,但每个固定24小时会员使用周期最多成功解析购买页面展示的次数。会员不会自动续费。
有效期与叠加
会员天数、价格以购买页面和订单记录为准。首次实际生效时建立固定24小时使用周期,之后每满24小时重置该周期次数。连续会员期间续费只顺延会员到期时间,不会重置当前使用周期或已用次数。同一订单仅发放一次会员权益。
退款计算
仅完整未生效、未使用且未被缩短或延长的会员卡可以申请全额退款。一旦开始生效,该会员卡即不可退款,不提供按剩余天数或比例退款。每笔订单最多退款一次。
退款顺序
申请通过系统复核后,目标会员卡会冻结并移至当前正常会员权益的队尾;退款处理期间的新购买和赠送权益继续排在它之前。支付渠道确认退款成功后删除该卡权益,其他正常权益不再重排;退款失败时,该卡以完整时长恢复在队尾。退款到账时间以支付渠道实际处理结果为准。
异常处理
支付或退款结果暂不明确时,系统会通过回调、主动查询和补偿任务继续核对,不会把网络超时直接视为失败,也不会重复发起另一笔退款。长期未决会进入后台异常核实。
确认方式
用户在商品详情中勾选同意并提交支付,即表示已阅读并接受支付时展示的会员权益、有效期、使用上限和本规则版本。